Туризм и гостеприимство, направленность - гостиничные услуги

Что я буду уметь?

• Принимать заказ от потребителей и оформлять его.
• Бронировать и вести документацию.
• Информировать потребителя о бронировании.
• Принимать, регистрировать и размещать гостей.
• Предоставлять гостю информацию о гостиничных услугах.
• Принимать участие в заключении договоров об оказании гостиничных услуг.
• Обеспечивать выполнение договоров об оказании гостиничных услуг.
• Производить расчеты с гостями, организовывать отъезд и проводы гостей.
• Координировать процесс ночного аудита и передачи дел по окончании смены.
• Организовывать и контролировать работу обслуживающего и технического персонала хозяйственной службы при предоставлении услуги размещения, дополнительных услуг, уборке номеров и служебных помещений.
• Организовывать и выполнять работу по предоставлению услуги питания в номерах (room-service).
• Вести учет оборудования и инвентаря гостиницы.
• Создавать условия для обеспечения сохранности вещей и ценностей проживающих
• Выявлять спрос на гостиничные услуги.
• Формировать спрос и стимулировать сбыт.
• Оценивать конкурентоспособность оказываемых гостиничных услуг.
• Принимать участие в разработке комплекса маркетинга.
• Принимать участие в проведении маркетинговых исследований.
• Принимать участие в укомплектовании гостиницы работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.
• Оформлять и разрабатывать кадровую документацию гостиницы на основе типовой.
• Принимать участие в мероприятиях по адаптации новых сотрудников.
• Принимать участие в организации и проведении мероприятий по повышению квалификации обслуживающего и технического персонала гостиницы.
• Оценивать профессиональную компетентность работников различных служб гостиницы.

• Выпускники колледжа успешно работают администраторами, менеджерами, супервайзерами в гостиницах Крыма. Студенты колледжа получают практическую подготовку в лучших гостиницах Крыма и Симферополя ( «Ялта-Интурист», «Пальмира палас», ООО «Golden Resort», «Море», «Зеленый театр», «Валенсия» и др.)

Где я смогу работать?

Где я смогу продолжить обучение, если захочу?

• Поступив в Симферопольский политехнический колледж, студенты будут иметь возможность обучаться на специальности «Информационные системы и программирование», которая входит в перечень наиболее востребованных и перспективных профессий и специальностей ТОП-50 в России.

Почему мне стоит поступать именно в ГБПОУ РК «Симферопольский политехнический колледж»?

Как подать документы?

• Документы подаются в приемную комиссию по адресу Гаспринского, 3, каб 102. Начало приема документов с 1 июня текущего года.